Terms and Conditions

PERIODE SEWA
Periode sewa adalah 7 hari. Terhitung sejak barang diterima oleh customer dan
diterima kembali oleh kami.

Jika ingin menyewa lebih dari 7 hari, mohon infokan admin kami terlebih dahulu.


DEPOSIT
Biaya deposit akan dikembalikan setiap hari jumat.

Biaya deposit nantinya akan dipotong dengan biaya laundry dan shipping (jika ada).

Jika ditemukan adanya kerusakan barang, maka biaya perbaikan akan dipotongkan
dari biaya deposit (sesuai dengan tingkat kerusakan).


PEMBAYARAN
Reservasi items hanya dapat di booking jika sudah melakukan pembayaran secara full.

Sistem berlaku berdasarkan prinsip first paid, first served.

Harga yang tertera ialah sudah termasuk dengan alter namun belum termasuk
dengan biaya shipping dan juga laundry.

Biaya sewa sudah termasuk 1x alter, untuk biaya alter kedua dan seterusnya akan dibebankan ke customer mulai dari Rp. 300.000

Pembayaran dapat dilakukan melalui transfer ke :

BANK BCA
No Rekening : 291-098-4651
A.N Fidella Vanessa Muljadi
(kami tidak memiliki rekening lain)


PENGIRIMAN & PENGEMBALIAN
Jasa pengiriman dan pengembalian barang kami menggunakan jasa logistik:
JNE, PAXEL, GOSEND.

Pada saat pengiriman barang, kami telah memberikan 1 polymailer plastik tambahan untuk digunakan pada saat pengembalian barang. Mohon digunakan untuk menghindari
kerusakan pada saat pengiriman.

Pada proses pengembalian barang: Cover Gown, Zipper Bag, dan Hanger harus dikembalikan. Jika tidak, akan dikenakan denda sebesar Rp. 150.000.

Pengembalian diatas dari 7 hari nantinya akan dikenakan biaya Rp. 300.000 / 5 hari


FITTING TIME
Fitting time adalah Senin hingga Sabtu pukul 09.00 - 17.00.


PRODUK / DRESS
Seluruh dress yang kami sediakan adalah untuk pemakaian Indoor, jika ingin digunakan untuk Outdoor, mohon infokan kepada admin kami terlebih dahulu.

Pada proses Steam: pastikan suhu dan jarak aman. Jangan terlalu dekat untuk
menghindari kerusakan pada gown.

Disarankan hati - hati dan meminta bantuan orang lain saat menutup resleting gown.

Jika terjadi kehilangan atau barang tidak dikembalikan dalam periode 2 minggu atau lebih, maka customer wajib membayar penuh harga gaun yang disewa sesuai dengan harga pembelian baru.

Jika terjadi kerusakan total dan tidak dapat diperbaiki, customer akan diwajibkan untuk mengganti sejumlah harga beli dress baru.


SANITASI & HYGIENE
Produk yang dikirim dipastikan sudah dilaundry dan dicheck kondisinya oleh team sebelum pengiriman.

Produk yang sudah dipakai oleh penyewa tidak perlu untuk dicuci ataupun dilaundry sendiri, kecuali untuk pemakaian Outdoor.


ACCESSORIES
Khusus untuk penyewaan accessories, dimohon untuk hati - hati dan jangan sampai terkena cairan seperti parfum/ alcohol/body mist, etc. Dikarenakan bisa merusak accessories, biaya untuk kerusakan akan dipotong dari deposit.


CANCELLATION
Cancellation tidak dapat dilakukan apabila sudah adanya payment.

Jika terjadi pembatalan sewa, maka biaya sewa yang telah dibayarkan akan dimasukkan
kedalam store credit yang bisa digunakan dalam periode enam bulan kedepan.

Store credit hanya dapat digunakan untuk 1x penyewaan dan store credit tidak dapat dikembalikan.

Cancellation dapat dialihkan untuk menyewa gaun dengan harga yang sama atau lebih tinggi, apabila ada selisihnya maka akan ada penambahan biaya.